I servizi Offerti
Servizi innovativi e ottimizzati per i nostri clienti
Prevendita Analisi delle reali necessità del cliente e relativa offerta di servizi e prodotti su misura sempre al passo con le ultime tecnologie
In questa fase ci prendiamo carico di ascoltare il cliente, studiare le soluzioni migliori per la sua realtà prendendo in considerazione hardware, software ed eventuali fornitori o partners che ci aiutino a raggiungere questo obiettivo.
Installazione Analisi e schedulazione delle operazioni per evitare costosi fermi macchina
In base all'attività da svolgere valutiamo al meglio, in collaborazione con il cliente, come e in che termini effettuare l'installazione e la configurazione degli apparati, evitando inutili fermo macchina parecchio dispendiosi per il cliente.
Postvendita e assistenza Uno dei nostri target principali è fornire un adeguato livello di supporto entro delle tempistiche ragionevoli dall'avvenuta segnalazione
Le problematiche che possono sorgere quotidianamente in ambito informatico portano inevitabilmente alla temporanea interruzione del lavoro dei nostri clienti, quindi è di vitale importanza ridurre al minimo questi disservizi per evitare.
Formazione La conoscenza al giorno d'oggi è la chiave del successo
Organizziamo e teniamo corsi “su misura” sulle varie tecnologie di cui abbiamo comprovata conoscenza tecnica data dalle innumerevoli certificazioni e dalla nostra ventennale esperienza sul campo.
A differenza dei classici training offerti dai vari brand siamo in grado di creare dei veri e propri percorsi formativi “sartoriali” sulle effettive esigenze dei nostri clienti, dalle figure più tecniche alle meno esperte in ambito informatico.
Consulenza Fare la scelta corretta nel momento giusto può fare la differenza
Molto spesso i nostri clienti si trovano nella condizione di doversi districare tra un'ampia gamma di servizi o prodotti offerti da un mercato sempre più competitivo e non per forza legato alle reali necessità.
Sappiamo benissimo che una valutazione tecnica super partes di quanto proposto può essere decisiva per una scelta corretta e oculata.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE Formazione e consulenza per sfruttare al meglio l'AI nel proprio business
Guidiamo i nostri clienti attraverso la complessità dell'AI, aiutandoli a comprendere le possibili applicazioni pratiche e le opportunità che offre all'interno del business specifico.
Un corretto utilizzo dell'AI può essere un vantaggio competitivo non indifferente.
M-P SAS, al servizio del cliente dal 2011
Un traguardo raggiunto insieme, facendo tesoro delle esperienze fatte finora, con la dedizione e l'entusiasmo del primo giorno.Un immenso grazie va a tutti i clienti, vecchi, nuovi e quelli che verranno, ai collaboratori, ai partners e a tutti coloro che credono nella nostra attività professionale
Competenze CERTIFICATE
formazione continua per essere sempre aggiornati
CERTIFICAZIONI PREGRESSE:
NUTANIX, SPAMINA, NOKIA, SONICWALL, VASCO, CYBEROAM, GATEPROTECT, KEMPLa nostra prima certificazione in ambito sicurezza risale all’oramai lontano 2001.
I Prodotti
soluzioni professionali e all'avanguardia
- USED: Prodotto usato con imballo (scatola o busta) neutro. Trattasi di apparati interi o parti di ricambio rimossi da macchine ritirate e di conseguenza usate. Garanzia erogata dal distributore di 30/60gg dalla data di acquisto.
- NEW OPEN BOX: Prodotto nuovo a cui è stato aperto l’imballo esterno originale per possibili controlli o per errore. Garanzia pari al nuovo erogata dal produttore.
- DAMAGED BOX: Prodotto nuovo con imballo esterno danneggiato. Garanzia pari al nuovo erogata dal produttore.
- NEW BULK: Parti di ricambio nuove con imballo (scatola o busta) neutri. Garanzia erogata dal distributore con durata e modalità di intervento differente in base al prodotto e al brand.
- NEW SPARES: Parti di ricambio nuove ma senza imballo originale in quanto spedite in appositi contenitori multiprodotto.
- RENEW: Prodotti appartenenti al “HPE Renew Program” confezionati nell’imballo originale del produttore. Aspetto, confezione, manuali e garanzia NON differiscono dal New Retail.
- FACTORY REFURBISHED: Prodotto ricondizionato e testato dal vendor, con imballo originale o in alternativa neutro. Garanzia 3/6/12 mesi erogata dal vendor a seconda della tipologia di prodotto.
- EX DEMO: Prodotto usato ma di recente fabbricazione utilizzato per dimostrazioni in fiera o presso la clientela. Garanzia erogata dal distributore. con durata e modalità di intervento differente in base al prodotto e al brand.
- REFURBISHED: Prodotto ricondizionato e testato in ogni sua parte, provvisto di imballo neutro. Garanzia 1/3/6/12 mesi a seconda della tipologia di prodotto, erogata dal distributore.
- REMANUFACTURED: I prodotti “Remanufactured” vengono sottoposti ad un processo di ricondizionamento più accurato e costoso rispettando standard più elevati rispetto ai prodotti definiti “Refurbished” . Il risultato è paragonabile ad un livello A++ nella scala dei gradi di rigenerazione.
Consulenza GDPR, siti internet, sviluppo soluzioni web, corsi di formazione e training on the job
Grazie alla collaborazione con diversi parners selezionati, siamo in grado di offrire ai nostri clienti dei un pacchetto completo di servizi "chiavi in mano"La nostra Storia
consulenza e implementazione dei servizi informatici "tutto compreso"M-P SAS nasce dopo un'esperienza decennale nel campo della consulenza e implementazione dei servizi informatici per l'azienda. Il nostro obiettivo e' fornire al cliente una soluzione "tutto compreso" per i campi d'applicazione dei nostri servizi.
Dopo un'attenta analisi del mercato e delle relative esigenze siamo giunti alla conclusione che i nostri clienti richiedono:
Per la Prevendita
soluzioni chiavi in mano, senza dover prendersi carico di contattare diversi fornitori e fare le relative verifiche sull'affidabilità, la bontà degli stessi e delle relative offerte.
Per l'installazione e il postvendita
di avere un unico interlocutore per i diversi aspetti e le problematiche che possono sorgere, evitando di doversi rivolgere a più fornitori che, nella maggior parte dei casi, si rimbalzano le problematiche, mettendo in atto il classico "scarica barile" per evitare di risolvere guasti, allungando i relativi tempi di risoluzione.
i nostri Partner
professionisti selezionati, per un servizio a 360°Nessuno è onnisciente e presentarsi come “il tuttologo dell'informatica” va solo ed esclusivamente a discapito del cliente, per questo motivo abbiamo stretto delle partnership con diverse realtà aziendali in ambito IT.
Offrire un servizio a 360° e un'ampia possibilità di scelta per i nostri clienti è uno dei nostri obbiettivi. Ogni partner condivide il proprio patrimonio di conoscenze che completano quelle da noi maturate nel tempo, in questo modo manteniamo un'elevata specializzazione e un alto standard qualitativo dei servizi forniti.
In sostanza ci proponiamo come provider omnicomprensivo per quanto riguarda l'informatica, con un occhio di riguardo ai costi di implementazione, per poter far lavorare al meglio, giorno dopo giorno, i nostri clienti.
Uno dei nostri obbiettivi non e' fare la singola vendita spot ma creare un rapporto duraturo con il nostro cliente fornendo il nostro bagaglio di esperienza e competenza per la più totale customer satisfaction.
OpenSoft
Importante interlocutore presso le aziende per la realizzazione di sistemi gestionali per la qualità e la produzione e prima di formazione in aula.
Digital Zoom Srl
Realizzazione siti internet e e-commerce, pianificazione e gestione campagne digital marketing, sviluppo web application .